Haber Detayı
İnternet ve mobil şikayetlerinde rekor artış: 268 bin başvuru yapıldı, faturalar öne çıkıyor
Türkiye’de bilişim teknolojilerine yönelik şikayetler artış gösterdi. BTK’nın son raporuna göre şikayet sayısı 268 bini aşarken, internette bağlantı kalitesi, mobilde ise “cayma bedeli” en çok şikayet edilen konular arasında yer aldı.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yayımlanan Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü Raporu, dijital hizmetlere yönelik şikayetlerdeki artışı ortaya koydu. 2024 yılında 183 bin sev…