Hintli öğrenciye vize reddi: 190 bin liralık ödemeyi geri aldı

İstanbul’da faaliyet gösteren özel bir eğitim kurumuna 6 aylık Türkçe dil programı kapsamında kayıt yaptıran Hintli öğrenci, eğitim için 190 bin lira ödeme yaptı.Ancak öğrencinin 27 Mayıs 2025 tarihinde yaptığı vize başvurusu reddedildi.

Bunun üzerine öğrenci, eğitim kurumundan ödediği ücretin iadesini talep etti.Ücret iadesinin geciktiğini öne süren öğrenci, çözüm için Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvurdu.Başvuruyu değerlendiren KDK, eğitim hizmetlerinin Anayasa’nın 42’nci maddesi kapsamında devletin gözetim ve denetimi altında yürütülen asli bir kamu hizmeti olduğuna dikkat çekti.KDK incelemesinde, özel öğretim kurumlarının sunduğu hizmetlerin idare hukuku doktrininde “Fonksiyonel Kamu Hizmeti” kapsamında değerlendirildiği belirtildi.Hizmeti sunan kurum özel hukuk tüzel kişisi olsa da, verilen hizmetin kamusal niteliği nedeniyle bu kurumların idari yapıların bir uzantısı gibi işlev gördüğü ifade edildi."KAMU HİZMETİNİN KUSURLU İFASI”Kararda ayrıca, vize reddi gibi haklı gerekçelere dayanan ücret iade süreçlerinin kurumların inisiyatifine bırakılamayacağı, bu süreçlerin Milli Eğitim Bakanlığı mevzuatı çerçevesinde kamu düzeni adına sınırlandırıldığı vurgulandı.KDK, ücret iadesinin geciktirilmesini yalnızca sözleşme ihlali değil, aynı zamanda “kamu hizmetinin kusurlu ifası” olarak değerlendirdi.Kamu Denetçiliği Kurumu’nun yürüttüğü arabuluculuk ve inceleme süreci sonucunda, ilgili özel eğitim kurumu 6 Mayıs 2026 tarihinde öğrenciye 190 bin liralık ücret iadesini gerçekleştirdi.